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区城管积极推进整治“三乱”语音提示系统工作

来源: 发布时间:2018-11-10

掌上黄陂讯(通讯员张才栋  杜进军)     “群众投诉,就是报案,我们接到报案就要办案!”。这是11月6日在我区整治 “三乱”语音提示系统工作推进会上,刚刚到任的区城管委主任林洪讲的一句话。这“一报一办”将城管处置群众投诉执法工作提升了境界,理清了思路。

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现在,不少市民都会接到各种干扰电话,给他们的日常生活带来诸多烦恼,有的市民也会积极举报这种行为。林洪说,群众投诉是举报违法违规行为的一种手段,那就是报案;我们城管执法接到违法违规行为的举报后就应该直接进入执法办案程序,而不是简单处置消除违法行为了事。

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今年以来,我区“三乱”整治工作有序开展,特别是“三乱”整治语音提示系统的启用对该区“三乱”整治工作起到了关键性作用。今年6至10月,仅前川街范围内涉嫌“三乱”的违法电话号码就录入114个,其中结案38起,罚款4500元。该系统启用以来,除前川街以外,长岭街运用该系统也取得不错的成绩,仅仅一周时间就录入违法号码13个,除其中求助三类号码1个,另外12个违法号码全部录入系统进行追呼,目前已结案4起。


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